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Q:如何累積回饋購物金?
立即加入『The Pawty Lab全職萌寵』官網會員,開始消費便會自動累積點數喔(不包含運費)。會員消費即享最低1%購物金回饋,購物金將依照會員等級而有不同%數回饋。
Q:購物金使用方式/折抵上限是多少?
官網結帳時,頁面會自動計算本次交易最高可折抵之購物金,亦可再自行調整。一筆訂單可折抵訂單金額上限10%,部分折扣商品及活動商品不列入計算。
例:訂單金額500元最高可折抵50點購物金
Q:如何查詢購物金?
登入會員後,點選「帳戶」>「商店購物金」頁面即可查詢購物金餘額、取得、扣除日期、到期日等詳細資訊。
Q:生日購物金發送/使用?
生日購物金將於生日當天凌晨發送,使用期限為收到生日禮金後的30天,逾期 即失效。若是註冊時為生日當天請和客服聯繫進行補發。會員資料請務必填寫正確且完整,如未完整使權益受損恕不補發。
Q:購物金使用期限?
訂單所回饋之購物金均以一年為期限。節慶、促銷活動所獲得的購物金,使用期限依照活動說明為主。
Q:交易取消時,購物金會退還嗎?
若成功取消訂單,系統會以原到期日回補購物金。若訂單中含已過期購物金則不回補。
該筆訂單所回饋的購物金將會退回給系統。
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